Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc An Phụ hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế thực hiện thủ tục hành chính tại nhà
08/05/2026
Bà Vũ Thị Hưng tuổi 72 tổ dân phố Phượng Hoàng hơn 1 năm nay đi lại khó khăn, bà đang vướng mắc về thủ tục hành chính chuyển nhượng quyền sử dụng đất cho con Để kịp thời hỗ trợ bà Hưng sớm hoàn thiện thủ tục, Trung tâm đã cử đồng chí Phạm Công Hải - Chuyên viên lĩnh vực Tư pháp Hộ tịch đến trực tiếp tại nhà để giúp bà Hưng.
Bà Hưng phấn khởi cho biết: Cán bộ trung tâm rất thân thiện, nhiệt tình, trách nhiệm, hướng dẫn làm thủ tục nhanh chóng. Tôi rất yên tâm.
Bà Hưng chỉ là một trong số hàng chục các trường hợp được cán bộ trung tâm Phục vụ hành chính công đến tận nhà hỗ trợ thủ tục hành chính. Các lĩnh vực được Trung tâm phục vụ hành chính công phường hỗ trợ như: Ủy quyền lĩnh tiền trợ cấp, Hợp đồng tặng cho quyền sử dụng đất, thủ tục chứng thực chữ ký thuộc các trường hợp người cao tuổi, người bệnh, người đi lại khó khăn không thể đến Trung tâm thực hiện giải quyết thủ tục hành chính. Quá trình hỗ trợ được cán bộ chuyên môn triển khai nhanh gọn, đúng quy định, với tinh thần trách nhiệm cao và thái độ tận tình, chu đáo.
Hoạt động hỗ trợ thủ tục hành chính tại nhà đã góp phần tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người gặp khó khăn trong việc đi lại được tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, đúng quy định; đồng thời thể hiện tinh thần vì Nhân dân phục vụ, góp phần xây dựng Chính quyền thân thiện, lấy người dân làm Trung tâm phục vụ.
Trong tiến trình xây dựng nền hành chính công chuyên nghiệp, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ trên tinh thần chủ động, tận tâm phục vụ người dân của mỗi cán bộ, công chức, người lao động là minh chứng sinh động cho hiệu quả cải cách hành chính đang diễn ra tại phường, góp phần tạo dựng niềm tin bền vững của Nhân dân đối với Cấp uỷ, Chính quyền địa phương./.
btv bacanphu