Phường Bắc An Phụ

Đội ngũ cán bộ, công chức giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, nhanh chóng ổn định vị trí công tác, chủ động tiếp nhận và xử lý các thủ tục hành chính của người dân với tinh thần trách nhiệm cao, không để giãn đoạn trong khâu phục vụ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa hồ sơ được triển khai đồng bộ, giúp bảo đảm các nguyên tắc công khai – minh bạch – nhanh chóng – hiệu quả.

Để hỗ trợ người dân, Đội thanh niên tình nguyện phường thường trực trong giờ hành chính, giúp người dân lấy số thứ tự, cập nhật địa chỉ cư trú. 

Trong những ngày đầu làm việc, công dân chủ yếu đến giải quyết hồ sơ chứng thực, tư vấn thủ tục đất đai…vv Đa số người dân đến Trung tâm đều có cảm nhận về sự tiện lợi, hiện đại của cơ sở vật chất, đội ngũ cán bộ phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện. Các thủ tục được giải quyết đúng quy trình, minh bạch, nhanh gọn. 

Sự vận hành thông suốt của Trung tâm ngay trong những ngày đầu triển khai chính quyền hai cấp cho thấy sự chủ động, quyết tâm cao của chính quyền địa phương trong việc phục vụ nhân dân, đồng thời khẳng định hiệu quả của công tác chuẩn bị trước đó.

Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục được UBND phường đầu máy lấy số tự động và hiển thị số trên mà hình nhằm hoàn thiện số hoá quy trình tiếp nhận. Hướng đến mục tiêu “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”. Cán bộ, công chức của Trung tâm phục vụ hành chính công phường Bắc An Phụ quyết tâm là cầu nối hiệu quả giữa chính quyền và người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ công và xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp.

Người dân, tổ chức, doanh nghiệp đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường ở địa chỉ tổ dân phố Đại Uyên (trụ sở xã Bạch Đằng cũ) phường Bắc An Phụ, thành phố Hải Phòng.